Version en vigueur depuis le 13 novembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur La Clé Cachée est :
Benjamin MAAS
Privatperson — personlig prosjekt i lukket testfase
Kontakt: kontaktskjema (foretrukket kanal) — eller e-post: laclecachee@gmail.com
2. Innsamlede data
Nous collectons les données suivantes :
Ved registrering
- Pseudo (nom de serrurier)
- E-postadresse
- Mot de passe (hashé, jamais stocké en clair)
Under bruk:
- Historique des escapes joués et progression
- Achats et abonnement en cours
- Messages publiés sur le forum
- Créations soumises (pour les Créateurs)
TEKNISKE DATA:
- Adresse IP (anonymisée après 30 jours)
- Type de navigateur, système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé (statistiques anonymes)
Betalingsdetaljer
Les données de carte bancaire sont collectées et stockées exclusivement par Stripe, notre prestataire de paiement (certifié PCI-DSS niveau 1). La Clé Cachée n'a jamais accès au numéro de carte complet.
3. Finalités du traitement
Tes données sont traitées pour :
- te permettre d'accéder à ton compte et aux contenus achetés
- traiter tes commandes et abonnements
- te répondre lors de tes demandes au support
- améliorer le service (statistiques anonymes)
- t'envoyer des emails liés à ton compte (factures, notifications)
- t'envoyer la newsletter, uniquement avec ton consentement explicite
4. Rettslig grunnlag
Selon les cas, le traitement repose sur :
- l'exécution du contrat (gestion du compte, livraison du service)
- le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- l'intérêt légitime (statistiques anonymes, sécurité)
- les obligations légales (factures, comptabilité)
5. Durée de conservation
- Compte actif : tant que ton compte existe
- Compte supprimé : données effacées sous 30 jours
- Factures et historiques d'achat : 10 ans (obligation légale)
- Logs techniques : 12 mois maximum
6. Destinataires des données
Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont communiquées uniquement à :
- vår hostingleverandør (o2switch, Frankrike) som lagrer de tekniske dataene som er nødvendige for nettstedet
- offentlige myndigheter, etter juridisk forespørsel
Tous nos sous-traitants sont liés par contrat à un niveau de sécurité au moins équivalent au nôtre.
7. Overnatting
Alle data lagres i EU hos o2switch (SAS med en kapital på €100 000, 222–224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, Frankrike). Datasenteret ligger i Clermont-Ferrand.
8. Informasjonskapsler
Nous utilisons des cookies pour :
- Cookies essentiels (session, panier, préférences) — pas de consentement requis
- Cookies de mesure d'audience anonymisée — soumis à ton consentement via la bannière à ta première visite
Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
9. Dine rettigheter
Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :
- Droit d'accès à tes données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité (récupération de tes données)
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer ton consentement à tout moment
For å utøve disse rettighetene, kontakt oss via kontaktskjema (foretrukket kanal, behandles raskere) eller via e-post til laclecachee@gmail.com. Svar innen maksimalt 30 dager.
En cas de litige, tu peux saisir la CNIL.
10. Sikkerhet
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données :
- Chiffrement HTTPS sur l'ensemble du site
- Mots de passe hashés (bcrypt)
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées
- Accès aux données restreint aux personnes autorisées
- Audit de sécurité annuel
En cas de violation de données, nous nous engageons à informer la CNIL et les utilisateurs concernés sous 72h, conformément au RGPD.
11. Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle te sera notifiée par email au moins 15 jours avant son entrée en vigueur.
⚠️ Note importante : Ce document est un modèle conforme aux principes du RGPD. Pour une mise en production, fais-le valider par un DPO (Délégué à la Protection des Données) ou un avocat spécialisé. Les noms exacts des sous-traitants (hébergeur, emailing) doivent être complétés.