Version en vigueur depuis le 16 septembre 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en La Clé Cachée es:
Benjamin MAAS
Particulier — projet personnel en phase de test fermé
Contact : formulaire de contact (canal préféré) — ou email : laclecachee@gmail.com
2. Datos recopilados
Recopilamos los siguientes datos:
À l'inscription
- Pseudo (nom de serrurier)
- Dirección de correo
- Contraseña (hash, nunca en texto plano)
Durante el uso
- Historial de escapes jugados y progreso
- Compras y suscripción en curso
- Mensajes publicados en el foro
- Creaciones enviadas (para Creadores)
Datos técnicos
- Dirección IP (anonimizada tras 30 días)
- Type de navigateur, système d'exploitation
- Páginas visitadas y tiempo pasado (estadísticas anónimas)
Datos de pago
Les données de carte bancaire sont collectées et stockées exclusivement par Stripe, notre prestataire de paiement (certifié PCI-DSS niveau 1). La Clé Cachée n'a jamais accès au numéro de carte complet.
3. Finalidades del tratamiento
Tes données sont traitées pour :
- te permettre d'accéder à ton compte et aux contenus achetés
- traiter tes commandes et abonnements
- te répondre lors de tes demandes au support
- améliorer le service (statistiques anonymes)
- t'envoyer des emails liés à ton compte (factures, notifications)
- t'envoyer la newsletter, uniquement avec ton consentement explicite
4. Base legal
Selon les cas, le traitement repose sur :
- l'exécution du contrat (gestion du compte, livraison du service)
- le consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- l'intérêt légitime (statistiques anonymes, sécurité)
- les obligations légales (factures, comptabilité)
5. Período de conservación
- Compte actif : tant que ton compte existe
- Compte supprimé : données effacées sous 30 jours
- Factures et historiques d'achat : 10 ans (obligation légale)
- Logs techniques : 12 mois maximum
6. Destinatarios de los datos
Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont communiquées uniquement à :
- notre hébergeur (o2switch, France) qui stocke les données techniques nécessaires au site
- les autorités publiques, sur réquisition légale
Tous nos sous-traitants sont liés par contrat à un niveau de sécurité au moins équivalent au nôtre.
7. Alojamiento
Toutes les données sont hébergées dans l'Union européenne, chez o2switch (SAS au capital de 100 000 €, 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France). Datacenter situé à Clermont-Ferrand.
8. Cookies
Usamos cookies para:
- Cookies essentiels (session, panier, préférences) — pas de consentement requis
- Cookies de mesure d'audience anonymisée — soumis à ton consentement via la bannière à ta première visite
No se utilizan cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.
9. Tus derechos
Conforme al RGPD, dispones de los siguientes derechos:
- Droit d'accès à tes données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité (récupération de tes données)
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer ton consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contacte-nous via le formulaire de contact (canal préféré, traité plus rapidement) ou par email à laclecachee@gmail.com. Réponse sous 30 jours maximum.
En cas de litige, tu peux saisir la CNIL.
10. Seguridad
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données :
- Cifrado HTTPS en todo el sitio
- Contraseñas hasheadas (bcrypt)
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées
- Acceso a los datos restringido a personas autorizadas
- Auditoría de seguridad anual
En caso de violación de datos, nos comprometemos a informar a la CNIL y a los usuarios afectados en 72h, conforme al RGPD.
11. Cambios en la política
Esta política puede evolucionar. Cualquier cambio sustancial se te notificará por correo al menos 15 días antes de su entrada en vigor.
⚠️ Note importante : Ce document est un modèle conforme aux principes du RGPD. Pour une mise en production, fais-le valider par un DPO (Délégué à la Protection des Données) ou un avocat spécialisé. Les noms exacts des sous-traitants (hébergeur, emailing) doivent être complétés.